1. Home
  2. FAQ
সচরাচর জিজ্ঞাসা

7b7b FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধন থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত — 7b7b সম্পর্কে যা জানতে চান সব এই FAQ পেজেই পাবেন।

৫০+
প্রশ্নোত্তর
৭টি
বিভাগ
২৪/৭
সাপোর্ট
বাংলা
ভাষায়

কোন বিষয়ে জানতে চান?

যেকোনো বিভাগে ক্লিক করে সরাসরি সেই প্রশ্নগুলোতে যান

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

নিবন্ধন পদ্ধতি, অ্যাকাউন্ট যাচাই, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং লগইন সমস্যা নিয়ে সব প্রশ্নের উত্তর।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ, রকেটে ডিপোজিট করার নিয়ম, সর্বনিম্ন পরিমাণ এবং ডিপোজিট না হলে কী করবেন।
উইথড্রয়াল

জয়ের টাকা তোলার পদ্ধতি, প্রসেসিং সময়, সর্বোচ্চ সীমা এবং উইথড্রয়াল আটকে গেলে সমাধান।
বোনাস ও প্রোমোশন

স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ওয়েজারিং শর্ত নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্নোত্তর।
বেটিং ও খেলাধুলা

বেট দেওয়ার নিয়ম, অডস বোঝার উপায়, লাইভ বেটিং এবং বেট বাতিল হলে কী হয়।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর।

কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি

অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

7b7b-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দরকার। ইমেইল ঐচ্ছিক, তবে দিলে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার সহজ হয়। নিবন্ধনের সময় বয়স নিশ্চিত করতে হবে — ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। পুরো প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটেই শেষ হয়।

না, 7b7b-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। অ্যাকাউন্ট তৈরিতে কোনো চার্জ নেই। নিবন্ধন শেষে ডিপোজিট করলেই খেলা শুরু করা যাবে।

না, একজন ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস বা নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে OTP পাঠানো হবে। সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ৩ মিনিটেই শেষ।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধে বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই করতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করলেই হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হলে support@7b7b.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম কারণ জানাবে এবং সমাধানের পথ দেখাবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে KYC জমা দিলে সমস্যা মেটে।

নিরাপত্তার কারণে নাম ও মোবাইল নম্বর পরিবর্তনে সাপোর্টের সহযোগিতা লাগে। সঠিক কারণ ও পরিচয় নিশ্চিত করলে সাপোর্ট টিম আপডেট করে দেবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

7b7b-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট করা যায়। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত। ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।

7b7b-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ টাকা। এই সামান্য পরিমাণ দিয়েই শুরু করতে পারবেন। স্বাগত বোনাস পেতে প্রথম ডিপোজিটের নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পেজে দেখুন।

ডিপোজিটের পর ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না এলে ট্রানজেকশন ID সহ সাপোর্টে জানান। বিকাশ/নগদের SMS-এ যে ট্রানজেকশন নম্বর আসে সেটি প্রস্তুত রাখুন — সমাধান দ্রুত হবে।

7b7b নিজে ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয় না। তবে বিকাশ বা নগদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে — সেটি সংশ্লিষ্ট অ্যাপের নিয়ম অনুযায়ী।

দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের লেভেল ও যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে। সাধারণ অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট সীমা থাকে, KYC যাচাই সম্পন্ন হলে সীমা বাড়ানো হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল

বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে যদি KYC যাচাই বাকি থাকে। বিকাশ ও নগদে সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত হয়।

7b7b-তে সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০ টাকা। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্রয়াল রিজেক্ট হলে কারণটি সাধারণত নোটিফিকেশনে জানানো হয়। সাধারণ কারণগুলো: KYC অসম্পন্ন, বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া, বা তথ্যের অমিল। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — দ্রুত সমাধান পাবেন।

7b7b উইথড্রয়ালে কোনো ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। আপনি যা উইথড্রয়াল করবেন তার সম্পূর্ণ পরিমাণই অ্যাকাউন্টে পাবেন।

দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের ধরন ও যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে। ভিআইপি সদস্যদের সীমা বেশি। KYC সম্পন্ন করলে সীমা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়ে।

বোনাস ও প্রোমোশন

7b7b-তে নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটেই স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় — আলাদা কোড দেওয়ার দরকার নেই। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত বোনাস পেজে দেখুন।

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণে বেট দিতে হয়। উদাহরণ: ৳১০০ বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০০ বেট দিতে হবে। শর্তের বিবরণ বোনাস গ্রহণের সময়ই দেখানো হয়।

বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৭ থেকে ৩০ দিন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়। তাই বোনাস পেলে শর্ত ও মেয়াদ ভালোভাবে পড়ে নিন।

7b7b-তে নির্দিষ্ট সময়ে হারানো বেটের একটি অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়। এটি সরাসরি মূল ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং সাথে সাথে ব্যবহার করা যায়। প্রোমোশন পেজে চলমান ক্যাশব্যাক অফার দেখুন।

7b7b-তে রেফারেল প্রোগ্রাম আছে। আপনার রেফারেল কোড দিয়ে বন্ধু নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে উভয়ই বোনাস পাবেন। বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে দেখুন।

বেটি ং ও খেলাধুলা

লগইন করে ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন। তারপর বেট পেজ থেকে পছন্দের খেলা বা ইভেন্ট বেছে নিন। অডস দেখুন এবং বেট স্লিপে পরিমাণ লিখে নিশ্চিত করুন। প্রথমবার ছোট অঙ্ক দিয়ে শুরু করা ভালো।

অডস হলো জেতার সম্ভাবনা ও সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ নির্দেশক সংখ্যা। ডেসিমাল অডস ১.৮০ মানে ৳১০০ বেটে জিতলে মোট পাবেন ৳১৮০ (লাভ ৳৮০)। 7b7b-তে বিস্তারিত বিশ্লেষণের জন্য বিশ্লেষণ পেজ দেখুন।

লাইভ বেটিং মানে ম্যাচ চলাকালীন সরাসরি বেট দেওয়া। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয় — গোল হলে বা উইকেট পড়লে নতুন অডস দেখায়। এটি সাধারণ বেটিংয়ের চেয়ে বেশি রোমাঞ্চকর তবে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে হয়।

নিশ্চিত করার আগ পর্যন্ত বেট স্লিপ থেকে বেট সরানো যায়। একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল হলে বা ইভেন্ট না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, 7b7b-তে একুমুলেটর বা পার্লে বেট দেওয়া যায়। একাধিক ইভেন্ট একটি বেটে যোগ করলে অডস গুণ হয়ে যায় — ঝুঁকি বেশি কিন্তু জয়ের পরিমাণও অনেক বেশি হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ, 7b7b-তে সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL দ্বারা এনক্রিপ্টেড। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7b7b দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি নিজে ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাবেন।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@7b7b.biz-এ জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত ব্যবস্থা নেবে। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না — 7b7b কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চায় না।

7b7b FAQ — বিস্তারিত তথ্য

7b7b FAQ পেজটি তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশি বেটারদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে। প্রতিদিন হাজারো সদস্য এই পেজে এসে নিজেদের সমস্যার সমাধান খুঁজে পান। নিচে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আরও বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

7b7b-তে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ অনলাইনে এবং বিনামূল্যে। মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। নিবন্ধনের পরপরই প্রথম ডিপোজিট করে স্বাগত বোনাস নিন এবং বেটিং শুরু করুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 7b7b কখনো ফোনে, মেসেজে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট সম্পর্কে

7b7b বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সাপোর্ট করে। বিকাশ, নগদ ও রকেটে মাত্র কয়েক মিনিটেই ডিপোজিট হয়ে যায়। ডিপোজিটের সময় সঠিক পরিমাণ ও অ্যাকাউন্ট নম্বর নিশ্চিত করুন।

ডিপোজিট না হলে আতঙ্কিত হবেন না। ট্রানজেকশন ID সংগ্রহ করুন এবং সাপোর্টে জানান। আমাদের ফাইন্যান্স টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করে দেবে।

বোনাস ও প্রোমোশনের সুযোগ

7b7b-তে বোনাস শুধু স্বাগত বোনাসেই সীমিত নয়। প্রতিদিন নতুন প্রোমোশন আসে — ডেইলি রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রোমোশন পেজে সব অফার দেখুন।

বোনাস নেওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। শর্ত না মেনে উইথড্রয়াল দিলে বোনাস বাতিল হতে পারে। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

সাপোর্ট পাওয়ার উপায়

এই FAQ-তে উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল — যেভাবেই যোগাযোগ করুন, বাংলায় সাহায্য পাবেন। সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রথম সাড়া পাওয়া যায়।

টিপস: সমস্যা জানাতে ট্রানজেকশন ID, স্ক্রিনশট ও অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রস্তুত রাখুন। এতে সমাধান অনেক দ্রুত হয়।

আরও সাহায্য দরকার?

এই FAQ-তে উত্তর না পেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট

সাইটে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। বাংলায় কথা বলুন — গড় সাড়া সময় ৫ মিনিট।

লগইন করুন
ইমেইল সাপোর্ট

support@7b7b.biz-এ ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

support@7b7b.biz
নিয়ম ও শর্ত

বেটিং নিয়ম, পেমেন্ট নীতি ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব শর্তাবলী বিস্তারিত পড়ুন।

শর্তাবলী পড়ুন

প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন? এখন শুরু করুন!

অ্যাকাউন্ট না থাকলে এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন। ইতিমধ্যে সদস্য হলে লগইন করে বেটিং শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন লগইন করুন
বিনামূল্যে নিবন্ধন স্বাগত বোনাস ২৪/৭ সাপোর্ট নিরাপদ লেনদেন
English